Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website sowie den Kauf von Produkten über gavrimaren.com. Sie gelten für alle Bestellungen von Kunden in Deutschland.
Mit der Nutzung unserer Website oder dem Absenden einer Bestellung erklären Kunden, dass sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Besucher unserer Website sowie für alle Kaufverträge, die über gavrimaren.com abgeschlossen werden.
Sie enthalten wichtige Informationen zu Bestellungen, Zahlungen, Versand, Stornierungen, Rückgaben, Datenschutz und weiteren Bedingungen für den Online-Einkauf.
2. Anbieterinformationen und Kontakt
Gavrimaren
Website: gavrimaren.com
Adresse:
6427 Prosperity Church Rd
Charlotte, NC 28269
United States
E-Mail:
client@gavrimaren.com
Telefon:
+1 (704) 582-7391
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr
3. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf unserer Website stellt kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags dar, sondern dient der Information und ermöglicht Kunden die Abgabe einer Bestellung.
Durch das Absenden einer Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.
Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Kunden eine Bestätigung der Bestelldaten per E-Mail.
4. Nutzerkonto und Verantwortlichkeiten
Nutzerkonto
Falls Kunden ein Nutzerkonto erstellen, müssen die angegebenen Informationen vollständig und korrekt sein.
- Kunden sind für die Aktualität ihrer Angaben verantwortlich.
- Zugangsdaten müssen sicher aufbewahrt werden.
- Die Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte sollte vermieden werden.
- Kunden tragen die Verantwortung für Aktivitäten über ihr eigenes Konto.
Nutzung der Website
Wir bemühen uns, eine sichere und zuverlässige Nutzung unserer Website zu ermöglichen.
Kunden verpflichten sich, die Website entsprechend den geltenden gesetzlichen Vorschriften zu nutzen.
Bei technischen Problemen, Wartungsarbeiten oder Ereignissen außerhalb unseres Einflussbereichs kann es vorübergehend zu Einschränkungen kommen. Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben davon unberührt.
5. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Produktinformationen
Wir stellen Informationen zu unseren Produkten sorgfältig bereit. Dazu gehören:
- Produktbeschreibungen;
- Bilder und Produktdarstellungen;
- Eigenschaften und Spezifikationen;
- Hinweise zur Verwendung.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen können Farben und Darstellungen geringfügig abweichen.
Produktverfügbarkeit
Die Verfügbarkeit von Produkten kann sich abhängig von der aktuellen Bestandssituation ändern.
Ob ein Produkt bestellt werden kann, richtet sich nach den Informationen, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angezeigt werden.
Preise
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegeben sind.
Die Preisangaben enthalten die entsprechenden steuerlichen Angaben gemäß den geltenden Vorschriften.
Sollte ein offensichtlicher Preisfehler auftreten, werden wir den Kunden kontaktieren und über die weitere Vorgehensweise informieren.
6. Bestellung und Zahlung
Bestellprozess
Der Bestellvorgang erfolgt über folgende Schritte:
- Auswahl der gewünschten Produkte;
- Hinzufügen der Produkte zum Warenkorb;
- Überprüfung der Bestelldaten;
- Absenden der Bestellung;
- Bestätigung der Bestellung.
Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.
- Kunden müssen korrekte Zahlungsinformationen angeben.
- Nach erfolgreicher Zahlung beginnt die Bearbeitung der Bestellung.
- Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Versand
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Die vollständigen Informationen zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Lieferzeiten finden Sie in unserer 【Versandrichtlinie】.
Versandkosten
- Bei Bestellungen unter 43,93 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an.
- Bei Bestellungen ab 43,93 € erfolgt der Versand kostenlos.
Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt normalerweise 1–3 Werktage.
- Bestellungen vor 18:00 Uhr werden am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen.
- Bestellungen nach 18:00 Uhr sowie Bestellungen an Feiertagen werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Lieferung
Für die Lieferung können folgende Versanddienstleister eingesetzt werden:
- DHL
- UPS
- USPS
- FedEx
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 5–10 Werktage.
Die Produktpreise enthalten die anfallenden Steuern. Kunden müssen keine zusätzlichen Zollgebühren oder versteckten Kosten bezahlen.
8. Stornierung von Bestellungen
Die vollständigen Bedingungen zur Stornierung finden Sie in unserer
Nicht versendete Bestellungen
Bestellungen, die noch nicht versendet wurden, können zur Stornierung angefragt werden.
Nach erfolgreicher Prüfung wird der gezahlte Betrag vollständig über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.
Bereits versendete Bestellungen
Sobald eine Bestellung versendet wurde oder sich bereits im Versandprozess befindet, ist eine direkte Stornierung in der Regel nicht mehr möglich.
Kunden können die Lieferung abwarten und anschließend gemäß unserer 【 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie】 eine Rückgabe beantragen.
Ablauf einer Stornierungsanfrage
Bitte kontaktieren Sie uns bevorzugt per E-Mail oder telefonisch und geben Sie folgende Informationen an:
- Bestellnummer;
- Bestellinformationen;
- Zahlungsnachweis oder Zahlungsinformationen;
- Grund der Stornierung, falls erforderlich.
9. Rückgabe und Erstattung
Die vollständigen Regelungen zu Rückgaben und Erstattungen finden Sie in unserer
【 Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie】.
Wir bieten eine Rückgabemöglichkeit für berechtigte Bestellungen an. Ein direkter Umtausch von Produkten wird nicht angeboten.
Kunden können bei Bedarf eine Rückgabe beantragen und anschließend ein gewünschtes Produkt neu bestellen.
Eine Rückgabe kann innerhalb von 26 Tagen nach Erhalt der Ware beantragt werden, sofern die Voraussetzungen erfüllt sind.
Erstattungsprozess
- Einreichung der Rückgabe- oder Erstattungsanfrage;
- Prüfung der Anfrage und der Bestellbedingungen;
- Rücksendung der Ware entsprechend den Rückgabeanforderungen;
- Prüfung der zurückgesendeten Produkte;
- Einleitung der Erstattung innerhalb von 1–3 Werktagen nach Abschluss der Prüfung.
Die Rückzahlung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode. Die tatsächliche Gutschriftzeit hängt von der jeweiligen Bank oder dem Zahlungsdienstleister ab.
10. Gesetzliche Gewährleistungsrechte
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Produkten bleiben unberührt.
Sollte ein Produkt einen Mangel aufweisen, können Kunden ihre gesetzlichen Rechte entsprechend den geltenden Vorschriften geltend machen.
11. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzvorschriften.
Daten können insbesondere verarbeitet werden für:
- Bearbeitung und Abwicklung von Bestellungen;
- Organisation der Lieferung;
- Kundenservice und Kommunikation;
- Verbesserung unserer Website und Dienstleistungen.
Personenbezogene Daten werden nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage oder Zustimmung verkauft.
Kunden haben die gesetzlich vorgesehenen Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie Widerruf erteilter Einwilligungen.
12. Speicherung des Vertragstextes
Die Bestelldaten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen verarbeitet und gespeichert.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung mit den relevanten Bestelldaten per E-Mail.
13. Anwendbares Recht und Streitbeilegung
Für die Vertragsbeziehungen gelten deutsches Recht sowie die anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften der Europäischen Union.
Wir empfehlen Kunden, Fragen oder Beschwerden zunächst direkt mit uns zu klären, damit eine geeignete Lösung gefunden werden kann.
Die gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.
14. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder zu Ihrer Bestellung können Sie uns kontaktieren:
Gavrimaren
Website: gavrimaren.com
E-Mail: client@gavrimaren.com
Telefon: +1 (704) 582-7391
Adresse:
6427 Prosperity Church Rd
Charlotte, NC 28269
United States
Kundenservice-Zeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr